现🇩在酒店之所以🋻🞤🖋有些乱套,是因为酒店面🛰☟🀦临着两件最棘手的事。

    一、安保把酒店最尊贵的客人得罪了,服务业得罪客人那可是大忌,传出去对酒店的声誉影响很坏,所以必须尽快想出万全之🚮🖰🖒策🊦💦🔆来处理好这件事。

    二、客人提出让迟小鱼这🄘个前厅接待来当贴身管家,可迟小鱼没有任何管家服务方面的技能🖞📳🞾和经验,当贴身管家实在不妥当。

    酒店高层开了🟣🟀🚁紧急会议,最终决定紧🈗⚅🏀急培训迟小鱼,🉆🅆🄏在最短的时间让迟小鱼掌握最多的服务流程和技能。

    不能违背客人的意愿,只能死马就当🈗⚅🏀活马医吧!

    周欣电话通知迟小鱼,尽快赶到酒店,越快越好,至于有什么事情,周欣🐥只字未提。

    迟小鱼不明所以,火急火燎地赶到了酒店,去了办公🉆🅆🄏室找到周欣。

    “……周经理,什么事?”

    周欣看到气喘🟣🟀🚁吁吁赶到的迟小鱼,严肃道:“迟小鱼,今天18层豪华套房住进了一位特别尊贵⛴的客人,你以后就是他的贴身管家了,所以你不用在大堂🂜🏫做接待工作了,只需要全心全意服务好他就行了。”

    “啊?”

    迟小鱼一头雾水,有些慌。

    “周经理,做贴身管家需要非常专业的服务技能和经验,可我对这方面一窍不通啊,为什么要安排我当客👫🋵人的贴身管家啊?”

    周欣🄡⚰愁眉苦脸地摇摇头:“客人点名让你当他的🆔贴身管家,酒店也没办法啊。”

    “什么客人啊,这么奇怪,咱们酒店那🇯🜆么多专业的管🉆🅆🄏家,非选我这个一窍不通的生🄷🂈🌱瓜蛋?”迟小鱼纳闷道。

    周欣🄡⚰:“谁知道客人怎么想的,在🌅电梯看到你的照片,🖪🕟🊸就点名让你做贴身管家。”

    “唉,别问那么多了,现在我赶紧给🈗⚅🏀你挑一件合身的管家制服,服务部部长会对你进行紧急培训,你🎈能学多🝫少算多少吧,培训完你就上岗!”

    什么?

    迟小鱼更🁮🉋慌了,她从小脑子就🈀🞞笨,培训又那么急,她脑子一定会乱成一团麻的。

    “别🄡⚰愣着了,赶紧着吧。🄘”周欣看迟小🇯🜆鱼发懵,拉住她的手去了更衣室。

    紧急地量三围尺寸🎠,给迟小鱼挑♐🇦选🌅了一件最得体的管家燕尾服。

    服务部💱部长又对迟小鱼进行了紧急培训,光一条条服务规程⛰🞀👀就听得她脑袋发涨。